Política de Privacidad

1. Introducción

En Orthoceran, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios educativos relacionados con inversiones en el sector petrolero y estaciones de servicio en Bolivia. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestros cursos o completa formularios en nuestro sitio web.
Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, qué páginas visita, el tiempo que pasa en cada página, y otra información de diagnóstico.
Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
Información educativa: Su progreso en los cursos, calificaciones, participación en actividades y otras métricas relacionadas con su experiencia educativa.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos.
Procesar transacciones y enviar información relacionada con nuestros servicios.
Enviarle comunicaciones administrativas, como confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad.
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos, y proporcionar otra información que pueda interesarle.
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web y presentar contenido adaptado a sus intereses.
Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas, y proteger los derechos y la propiedad de Orthoceran y otros.

4. Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia en marketing.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o propiedad de Orthoceran, prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestros servicios, proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público, o protegernos contra la responsabilidad legal.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o bancarrota, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos estas tecnologías para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del sitio.
Cookies estadísticas: Ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear visitantes en sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

6. Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la protección de su información personal cuando ingresa, envía o accede a su información personal, incluyendo:

Uso de encriptación SSL para la transmisión de datos sensibles
Acceso restringido a servidores y datos personales
Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
Protocolos de seguridad actualizados

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, que incluyen:

El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted
El derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando procesamos su información basándonos en su consentimiento
El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias
El derecho a la portabilidad de datos, que le permite obtener una copia de su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

8. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Determinaremos el período de retención adecuado teniendo en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos la información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha "última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Arce 2299, Edificio Multicentro, Piso 11, La Paz, Bolivia
Teléfono: +591 2 2442299